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Asegúrate de que el modelo de tu celular o Macbook sea el correcto antes de ordenar.

Te dejamos támbien un video: CÓMO SE CUAL ES EL MODELO DE MI MAC?

Para Macbook puede verlo en:

1. Click en la manzanita que esta en la barra principal 

2. "sobre esta Mac"

SEGUNDA OPCIÓN:

En la parte superior de tu Mac viene unas letras pequeñas que dice MODEL A+NÚMEROS

Por favor verifica el modelo de tu Mac ya que las fundas están diseñadas al tamaño de tu Mac; por ende es importante saber si es para retina, pro etc; si no no le quedara al modelo de tu Mac. 

Destinos de envío:

• izügero nosotros envíamos a todo México

Tiempo de Envíos:

• Los envíos estándar son de lunes a viernes tardan  de 2-4 días hábiles, procesamos tu pedido en menos de 2 días. Las compras realizadas despues de las 3 pm se procesan hasta el siguiente día.
• Los envíos express son de lunes a viernes tardan de 1-2 días hábiles, procesamos tu pedido en menos de 2 días. Las compras realizadas despues de las 3 pm se procesan hasta el siguiente día.
• El tiempo de envio depende de la zona, y factores externos. 
• Compras realizadas el día sábado o Domingo se envían hasta el día Lunes.

Costos de envío:

• En compras arriba de $700 MXN se les dará el envío gratis y se mandará por envío Estandar
• En compras menores de $700 se cobrará el envio dependiendo del método de envío que prefieras. El precio total se desplega en Checkout.

Paqueterías:

• Fedex
• DHL
• REDPACK
• ESTAFETA

Hey izügero puedes seleccionar tu metodo de pago en Checkout

• Aceptamos pagos seguros a travez de Paypal, Mercado pago, Visa, Mastercard y American Express.
• También aceptamos pagos por transferencia bancaria, pago en banco, OXXO, 7/24
• Pago contra entrega es posible en la zona de Orizaba, Cordoba del estado de Veracruz.

izÜg te lo manda a la puerta de tu casa o al lugar que tú decidas. Si lo quieres recoger en alguna sucursal de tu paquetería  favor de darnos la dirección de la sucursal.

Tu satisfacción es lo más importante para nosotros izügero. 

• Si tu producto llego con algún problema como roto o alguna rayadura izügero te reembolsamos tu dinero.
• Tiempo: 15 días desde que se recibio el carcasa, es decir desde el día que fue recibida. 
• Para retornos en caso de que no le quede a tu Mac, si tu izügero confirmaste dicho modelo y no es el de la MAC ofrecemos tarifas preferenciales de envio que deben de ser cubiertas por el comprador.  Favor de contactarnos en izug27@gmail.com  con el TEMA DE RETORNO ó por whatsapp 2222152380
• Para retornos en caso de enviar una carcasa que no fue para el modelo de la MAC por la empresa izüg  cubrimos todos los gastos de envío, como retorno y envío de carcasa para el modelo de tu MAC izugero en caso de no tener hacemos la devolución completa. Favor de contactarnos en izug27@gmail.com con el TEMA DE RETORNO ó por whatsapp 2222152380 
• Para ser elegible a retorno de la carcasa, ésta no debe de estar abierta, sin usar, o sin ningúna rayadora, rota, sucia, y con envio de fotos al recibir y enviar además que debe de venir empaquetada tal cual se envío.
• izüg proveera al comprador con las instrucciones de donde enviar el producto o en caso de aceptar las tarifas prefenciales se enviará la guía para imprimirla. 
• izügero deberas de enviarnos las pruebas necesarias cuando se haga el regreso de la mercancia para evitar "perdidas del producto en la paqueteria"
• Cuando nos llega la mercancia inspeccionaremos la mercancia, recibiras un mail de confirmación de recibido ademas del estatus del retorno de tu dinero.
• Si el retorno de dinero es positivo, será de acuerdo al método de pago que hayas utilizado.